Foundation & Key Metrics จัดระเบียบและตั้งหลักข้อมูล HR

• HR Data Map: เจาะลึกว่ามีข้อมูลอะไรบ้างที่ HR ต้องใช้ และ Key Metrics ตัวไหนที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจจริงๆ

• Data Collection Method: เรียนรู้วิธีคิดและวิธีเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ เพื่อบอกลาปัญหาข้อมูลกระจัดกระจาย

Questioning & Analysis ตั้งคำถามและวิเคราะห์หา Insight

• The Right Questions: เทคนิคการตั้งคำถาม กับข้อมูลให้ตรงจุด เพื่อสืบหาต้นตอของปัญหา เช่น ทำไมคนถึงออก? ทำไมหาคนไม่ได้?

• Tools & Techniques: เรียนรู้วิธีและเครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นที่ HR นำไปใช้งานได้จริงแบบไม่ซับซ้อน

Interpretation & Action Plan ตีความข้อมูลและต่อยอดสู่กลยุทธ์

• Data Interpretation: ฝึกทักษะการตัดสินใจและตีความ ข้อมูลดิบให้กลายเป็น Insight ที่มีคุณค่า

• HR Application: วิธีนำผลวิเคราะห์ที่ได้ไปออกแบบ Action Plan เพื่อต่อยอดและแก้ปัญหาในกระบวนการ HR หน้างานจริง

Data Storytelling & ROI เล่าเรื่องด้วยข้อมูลเพื่อโน้มน้าวใจ

• Storytelling Framework: เทคนิคการเปลี่ยนตัวเลขที่น่าเบื่อ ให้เป็นการเล่าเรื่องที่น่าติดตาม

• Executive Pitching: วิธีนำเสนอผลลัพธ์และตัวเลข ROI เพื่อให้ผู้บริหาร (C-Level) คล้อยตามและยอมอนุมัติงบประมาณได้อย่างมั่นใจ