Cariber | Consultative Selling

ปิดดีลใหญ่ด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่แรงกดดัน
ทางลัดปิดการขายด้วยจิตวิทยา...
เปลี่ยน "นักขาย" เป็น "คู่คิด"
ปิดดีลใหญ่ได้สำเร็จ!

ปิดดีลใหญ่ด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่แรงกดดันทางลัดปิดการขายด้วยจิตวิทยา...
เปลี่ยน "นักขาย" เป็น "คู่คิด" ปิดดีลใหญ่ได้สำเร็จ

️️🗓️ วันที่: 28 เมษายน 2569
⏰ เวลา: 9.00 - 17.00 น.

️️🗓️ วันที่: 28 เมษายน 2569 l ⏰ เวลา : 9.00 - 17.00 น.

📞 โทร: 097-302-4764 (คุณน้อง)

ลงทะเบียน

หากคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้..

❌ สื่อสารจุดเด่นไม่ออก: ลูกค้าไม่เข้าใจว่าสินค้าคุณเหนือกว่าคู่แข่งอย่างไร จึงไม่เห็นความคุ้มค่าที่จะจ่าย

❌ เสนอขายไม่ตรงจุด: ความต้องการลูกค้าไม่ตรงกับสิ่งที่อยากนำเสนอ วิเคราะห์ปัญหาไม่ขาด ทำให้สิ่งที่คุณนำเสนอ "ไม่ตอบโจทย์" สิ่งที่ลูกค้าอยากได้จริงๆ

❌ ตกม้าตายตอนจบ: คุยดีมาตลอดทาง แต่น่าเสียดายที่ "ปิดการขายไม่ได้" จนปล่อยให้โอกาสหลุดมือไป

❌ สื่อสารจุดเด่นไม่ออก: ลูกค้าไม่เข้าใจว่าสินค้าคุณเหนือกว่าคู่แข่งอย่างไร จึงไม่เห็นความคุ้มค่าที่จะจ่าย

❌ เสนอขายไม่ตรงจุด: ความต้องการลูกค้าไม่ตรงกับสิ่งที่อยากนำเสนอ วิเคราะห์ปัญหาไม่ขาด ทำให้สิ่งที่คุณนำเสนอ "ไม่ตอบโจทย์" สิ่งที่ลูกค้าอยากได้จริง ๆ

❌ ตกม้าตายตอนจบ: คุยดีมาตลอดทาง แต่น่าเสียดายที่ "ปิดการขายไม่ได้" จนปล่อยให้โอกาสหลุดมือไป

Consultative Selling เราไม่ได้สอนให้คุณ "ขายเก่งขึ้น" แต่เราสอนให้คุณ "เข้าไปนั่งในใจลูกค้า"

1. ชูจุดเด่นสินค้า สร้าง Value Proposition ให้คมกริบ

เลิกขายแค่สเปก แต่เรียนรู้วิธี "สื่อสารความแตกต่าง" แปลงจุดเด่นสินค้าให้เป็นความคุ้มค่าที่ลูกค้าปฏิเสธไม่ลง

2. ค้นหา Real Need ให้เจอ

หยุดนำเสนอแบบหว่านแห แล้วสวมบทบาทที่ปรึกษาด้วยเทคนิค "Diagnostic Selling" เพื่อเจาะลึกปัญหาจนมั่นใจว่าสิ่งที่คุณเสนอ "ตอบโจทย์" ลูกค้าที่สุด

3. คุมเกมปิดการขายให้เบ็ดเสร็จ

ลบจุดอ่อนตอนจบ ด้วยเทคนิค "Closing & Commitment" เรียนรู้วิธีกระตุ้นการตัดสินใจ และได้ Commitment จากลูกค้า เปลี่ยนดีลที่ค้างคา ให้กลายเป็นยอดโอนจริง

เนื้อหาในเวิร์กชอป

The S.E.L.L.I.N.G Framework

ระบบการขาย 7 ขั้นตอน...
เปลี่ยนคุณจาก "คนขายของ" สู่ "ที่ปรึกษามืออาชีพ"

— Sales Mindset (Knowing Yourself)

ยึดหลักคิด "ยิ่งให้ ยิ่งได้รับ" เลิกโฟกัสที่ยอดขายของตัวเอง แต่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ แล้วผลลัพธ์ที่คุณต้องการจะตามมาเอง
เรียนรู้จิตวิทยาในการสร้าง Trust เพื่อเปิดใจลูกค้า เปลี่ยนตัวเองเป็นคนที่ลูกค้า "รู้สึกปลอดภัย" ที่จะคุยด้วย แล้วสร้าง Trust ในระดับที่ลูกค้ากล้าพูดความในใจ กับคุณ ตั้งแต่ครั้งแรกที่คุย

— Explain Brand Value (Knowing Your Brand)

เรียนรู้วิธีค้นหาและสื่อสารจุดเด่น ให้ลูกค้าเห็นว่า "ทำไมต้องเป็นคุณ" (ไม่ใช่คู่แข่งที่ถูกกว่า) พร้อมกับเทคนิคการแปลง Feature เป็น "Business Outcome" ที่ลูกค้าอยากจ่ายเงินซื้อ

— Learn the Customer (Knowing Your Customer)

เทคนิคการทำการเตรียมตัวเพื่อ "เข้าใจความต้องการของลูกค้า" และบริบทธุรกิจอย่างถ่องแท้ก่อนเริ่มการขาย

— Locate the Pain (Understanding Customer’s Problems)

Diagnostic Selling สวมบทบาทหมอที่ซักประวัติก่อนจ่ายยา ด้วยเทคนิคการตั้งคำถามเจาะลึกเครื่องมือจิตวิทยาที่จะช่วยขุดลึกลงไปใต้ภูเขาน้ำแข็ง เพื่อหา Real Need ที่ลูกค้าไม่เคยบอกใคร

— Illustrate the Solution (Mapping Problems with Solutions)

เรียนรู้เทคนิคการนำเสนอที่ "เชื่อม" ปัญหา (Pain) เข้ากับ สินค้า (Solution) ให้ลูกค้าเห็นภาพชัดเจนว่าสินค้าคุณจะไปแก้ปัญหาชีวิตเขาได้อย่างไร และเทคนิคการขยี้ปัญหา (Magnify the Problem) ให้คุณค่าของสินค้าและบริการสูงขึ้น
เรียนรู้วิธี "อ่าน" สัญญาณการสื่อสารให้ขาด เพื่อรู้ทันทีว่าลูกค้าคิดอะไรอยู่ และฝึกบุคลิกภาพให้ส่งพลังความมั่นใจ จนลูกค้าเชื่อถือคุณแบบหมดใจโดยไม่ต้องพูดเยอะ

— Navigate Objections (Handling Objections)

เข้าใจวิธีกำหนดเป้าหมายการสนทนาที่ช่วยให้คุณ "คุมเกม" และผลักดันดีลให้ขยับเข้าใกล้การปิดการขายได้จริง
เรียนรู้เทคนิคเปลี่ยนการปิดการขายที่น่าอึดอัด ให้เป็นการพูดคุยเรื่อง Next Step อย่างเป็นธรรมชาติ จนลูกค้ารู้สึกว่าการเซ็นสัญญาคือขั้นตอนปกติที่ต้องเกิดขึ้น
เรียนรู้เทคนิคการขอ Commitment ในทุกการขาย เพื่อเปลี่ยนเวลาของคุณให้เป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้

— Get the Yes (Closing & Follow-Up)

เทคนิคสร้างความเร่งด่วนโดยใช้วิธีชี้ให้เห็น "มูลค่าความเสียหาย" หากลูกค้าปล่อยปัญหานี้ทิ้งไว้โดยไม่แก้ไข
Strategic Follow-up: ศิลปะการติดตามงานที่ไม่ดู "ตื๊อ" หรือ "น่ารำคาญ" แต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากรีบให้คำตอบ

— Sales Mindset (Knowing Yourself)

ยึดหลักคิด "ยิ่งให้ ยิ่งได้รับ" เลิกโฟกัสที่ยอดขายของตัวเอง แต่ทุ่มเทเพื่อช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ แล้วผลลัพธ์ที่คุณต้องการจะตามมาเอง
เรียนรู้จิตวิทยาในการสร้าง Trust เพื่อเปิดใจลูกค้า เปลี่ยนตัวเองเป็นคนที่ลูกค้า "รู้สึกปลอดภัย" ที่จะคุยด้วย แล้วสร้าง Trust ในระดับที่ลูกค้ากล้าพูดความในใจ กับคุณ ตั้งแต่ครั้งแรกที่คุย

— Explain Brand Value (Knowing Your Brand)

เรียนรู้วิธีค้นหาและสื่อสารจุดเด่น ให้ลูกค้าเห็นว่า "ทำไมต้องเป็นคุณ" (ไม่ใช่คู่แข่งที่ถูกกว่า) พร้อมกับเทคนิคการแปลง Feature เป็น "Business Outcome" ที่ลูกค้าอยากจ่ายเงินซื้อ

— Learn the Customer (Knowing Your Customer)

เทคนิคการทำการเตรียมตัวเพื่อ "เข้าใจความต้องการของลูกค้า" และบริบทธุรกิจอย่างถ่องแท้ก่อนเริ่มการขาย

— Locate the Pain (Understanding Customer’s Problems)

Diagnostic Selling สวมบทบาทหมอที่ซักประวัติก่อนจ่ายยา ด้วยเทคนิคการตั้งคำถามเจาะลึกเครื่องมือจิตวิทยาที่จะช่วยขุดลึกลงไปใต้ภูเขาน้ำแข็ง เพื่อหา Real Need ที่ลูกค้าไม่เคยบอกใคร

— Illustrate the Solution (Mapping Problems with Solutions)

เรียนรู้เทคนิคการนำเสนอที่ "เชื่อม" ปัญหา (Pain) เข้ากับ สินค้า (Solution) ให้ลูกค้าเห็นภาพชัดเจนว่าสินค้าคุณจะไปแก้ปัญหาชีวิตเขาได้อย่างไร และเทคนิคการขยี้ปัญหา (Magnify the Problem) ให้คุณค่าของสินค้าและบริการสูงขึ้น
เรียนรู้วิธี "อ่าน" สัญญาณการสื่อสารให้ขาด เพื่อรู้ทันทีว่าลูกค้าคิดอะไรอยู่ และฝึกบุคลิกภาพให้ส่งพลังความมั่นใจ จนลูกค้าเชื่อถือคุณแบบหมดใจโดยไม่ต้องพูดเยอะ

— Navigate Objections (Handling Objections)

เข้าใจวิธีกำหนดเป้าหมายการสนทนาที่ช่วยให้คุณ "คุมเกม" และผลักดันดีลให้ขยับเข้าใกล้การปิดการขายได้จริง
เรียนรู้เทคนิคเปลี่ยนการปิดการขายที่น่าอึดอัด ให้เป็นการพูดคุยเรื่อง Next Step อย่างเป็นธรรมชาติ จนลูกค้ารู้สึกว่าการเซ็นสัญญาคือขั้นตอนปกติที่ต้องเกิดขึ้น
เรียนรู้เทคนิคการขอ Commitment ในทุกการขาย เพื่อเปลี่ยนเวลาของคุณให้เป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้

— Get the Yes (Closing & Follow-Up)

เทคนิคสร้างความเร่งด่วนโดยใช้วิธีชี้ให้เห็น "มูลค่าความเสียหาย" หากลูกค้าปล่อยปัญหานี้ทิ้งไว้โดยไม่แก้ไข
Strategic Follow-up: ศิลปะการติดตามงานที่ไม่ดู "ตื๊อ" หรือ "น่ารำคาญ" แต่ทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากรีบให้คำตอบ

ลงทะเบียน

เหมาะกับใคร

B2C - B2B Sales & High-Ticket Closers (นักขายดีลใหญ่ / สินค้ามูลค่าสูง)

ผู้ที่กำลังติดปัญหาเรื่อง การปิดการขาย คุยกันถูกคอแต่ลูกค้าไม่ยอมมี Commitment และมักจะเจอกับข้อโต้แย้งเช่น "แพงไป" หรือ "ขอดูก่อน" อีกทั้งบางครั้งยังรู้สึกว่าตัวเองนำเสนอไม่ตรงจุด เพราะหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าไม่เจอตั้งแต่แรก จึงต้องการ "อาวุธหน้างาน" ชุดใหม่ ที่ช่วยให้อ่านเกมขาด รับมือคำปฏิเสธได้อยู่หมัด และสามารถ "ปิดดีล" ได้อย่างมั่นใจ

Business Owners & Sales Directors (เจ้าของธุรกิจ / ผู้บริหารทีมขาย)

ผู้ที่กำลังปวดหัวกับการบริหารทีมขายที่ "ขยันแต่ผลลัพธ์ไม่เข้าเป้า" เวลาลูกน้องขาย มักจะนำเสนอแต่สเปกสินค้า โดยไม่สามารถเชื่อมโยงโซลูชันสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ ทำให้ลูกค้ามองไม่เห็นความคุ้มค่า และสุดท้ายดีลจำนวนมากก็ค้างอยู่ใน Pipeline เพราะทีมงานขาดทักษะการปิดการขายที่เด็ดขาด จึงกำลังมองหา "Sales Playbook" เพื่อนำไปให้ทีมงานทั้งทีมเปลี่ยนจาก "นักขายทั่วไป" ให้กลายเป็น "กองทัพที่ปรึกษา" ที่สามารถปิดดีลได้อย่างสม่ำเสมอโดยไม่ต้องรอพึ่งพาแค่ Top Sales เพียงคนเดียว

ผู้สอน

คุณณัฐพนธ์ เมธาภาคย์

Co-Founder, Cariber
ผู้จัดและออกแบบกิจกรรมและเวิร์กชอปพัฒนาทักษะด้านต่าง ๆ ร่วมกับผู้บริหารชั้นนำระดับประเทศเชี่ยวชาญการดีลงานกับองค์กรชั้นนำ เข้าใจโครงสร้างและกระบวนการตัดสินใจที่ซับซ้อนของลูกค้า B2B

ผู้มีประสบการณ์ตรงในการเจรจาและทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงและกลุ่มลูกค้ากำลังซื้อสูง เชี่ยวชาญการขายเชิงที่ปรึกษา เน้นการ "วินิจฉัยปัญหา" และออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจ