เทคนิคการระบุกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ และวิธีคิดในการหาลูกค้า
หาจุดเด่นของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ชัดเจน เช่น พฤติกรรมการซื้อ, ช่องทางที่เข้าถึง, ความต้องการที่ซ่อนอยู่ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาสร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์แบบ เพื่อให้การสื่อสารตรงจุดมากขึ้น